Generalidades:

Esta política describe las condiciones bajo las cuales los artículos comprados en tiendparacasa.com pueden devolverse para un reembolso o cambio. Estamos comprometidos a garantizar la satisfacción del cliente con cada compra.

Condiciones para devoluciones:

Admisibilidad : Aceptamos devoluciones tanto de productos defectuosos como no defectuosos.
Las devoluciones deben iniciarse dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra.
Condición: Los artículos deben devolverse en su estado original, incluidos todos los embalajes y accesorios.
Costo de reposición: sin tarifas de reposición
Proceso de devoluciones
Iniciar una devolución: póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de devolución.
Envío: Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución a menos que el artículo sea defectuoso o se haya enviado un artículo incorrecto.
Reembolsos: Los reembolsos se procesarán dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del artículo devuelto.
Cambios
Los cambios están sujetos a disponibilidad del producto. Los artículos se pueden cambiar por un artículo similar u otro artículo de igual valor.

Información del contacto:

Para obtener más información o ayuda con su devolución, comuníquese con nuestro equipo de soporte en contactus@tiendparacasa.com.